L’avenir n’est pas une somme d’intérêts communs,
mais un devenir commun

Nombreux s’interrogent sur le pilotage par un tiers de prestations pour les bâtiments et leurs occupants. Il n’y a pas de solution idéale. Cela fonctionne bien quand on sait le mettre en place et s’en servir. Premier enjeu, il faut déterminer le périmètre des prestations que vous comptez confier et sous quel modèle. Un professionnel confirmera la faisabilité de votre projet. Notre ambition première est de vous accompagner dans cette démarche. L’enjeu suivant est la capacité à piloter des prestations car il faut savoir conduire une diligence sauf si vous aimez le rodéo.
Il en va de même avec un contrat avec des prestataires. Nous pouvons également vous former au pilotage d’un contrat et vous accompagner le temps de devenir un cavalier émérite.

Un projet en 4 temps

1/ Définir le périmètre de départ

• – Prestations techniques et/ou services,
• – Coûts directs: factures-contrats-travaux & prestations ponctuelles,
• – Coûts indirects:les moyens et coûts dédiés au suivi des prestations en comparaison des coûts existants avant étude.

2/ Valider la cible technique & financière

• – S’assurer qu’elle est réaliste et réalisable,
• – Comment traiter le «faire-faire» ?
• – Vérifier / définir les indicateurs (SLA/KPI),
• – Définir le calendrier,
• – Définir la gouvernance interne.

3/ Mener le projet

• – Constituer le cahier des charges et le valider ensemble,
• – Définir les prestataires à consulter,
• – Mener la consultation,
• – Soumettre une analyse T&F,
• – Décider: votre choix,
• – Construire les outils de pilotage et les gouvernances associées.

4/ Mettre en exploitation

• – Piloter le démarrage,
• – Piloter la prestation et la faire vivre,
• – Lire le reporting et l’analyser,
• – Co-construire les évolutions,
• – Améliorer en continu.

L’Office management

Piloter un contrat nécessite une attention permanente,un suivi régulier des prestations délivrées et un échange sur un reporting efficace et court.
La satisfaction des occupants,l’implication du prestataire et la maîtrise des coûts doivent guider le pilotage.

PILOTAGE PONCTUEL

Nous pouvons également prendre le relais de votre Office Manager en cas d’absence pendant les congés notamment.

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ECSY VOUS SIMPLIFIE LA VIE

Intégrer le message, l’usage et l’image

Vous gérez des immeubles par nature immobiles dans lesquels des organisations se font et se défont de plus en plus vite.
Vous avez besoin de souplesse pour ajuster vos surfaces à vos besoins. Un immobilier goretex serait idéal comme un applicatif simple pour simuler des aménagements pouvant répondre aussi au plus exigeant !

Notre premier objectif est de vous mettre à disposition dans un seul outil l’état des lieux (bail, charges, travaux, plans, annuaire, inventaire) de vos espaces tertiaires et industriels qu’ils soient en propre ou en location avec le niveau de détail attendu par vos soins.
Plusieurs connecteurs peuvent être mis en place notamment avec vos équipes comptables.
Fort de ces informations, vous pouvez simuler rapidement des aménagements en continuant de facturer les BU concernées sans être un as d’autocad ni un space planner averti.

Avec l’applicatif ECSY vous pouvez aussi gérer des réaménagements conséquents voire des libérations d’immeubles, juste de quoi satisfaire une DG toujours en dérapage contrôlé et pressée d’avoir des réponses rapides à des sujets plus complexes qu’imaginés.
ECSY est la solution !

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Pilotage, Factotum & Conformité

Bien dire fait rire. Bien faire fait garder ses clients et en conquérir de nouveaux.

Vous recherchez un prestataire qui peut à la fois remplacer un néon qui clignote et discuter avec un bureau de contrôle pour régler vos éventuelles
non conformités réglementaires. Il est devant vous !

Le modèle est simple : des pilotes expérimentés encadrent vos factotums. Une intervention opérationnelle couplée à une prestation de pilotage !
Vous payez ce que vous consommez. Nous nous mettons d’accord sur le quoi, le comment (nous avons l’expérience) sans oublier le combien.

Alors on essaie ?

LE PLUS : notre applicatif HELP en mode Saas pour suivre toutes les interventions et leurs résultats.

DÉMARCHE ÉCO-RESPONSABLE

Nous concevons le service avec empathie, bienveillance & proximité

Nous sommes acquis aux produits naturels en commençant par le bicarbonate de soude, le glassoul, le vinaigre ménager sans oublier l’huile de coude !
Nous désinfectons à la vapeur sèche à 100° vos biens et/ou les réparons pour leur donner ne seconde vie.

FACTOTUM

De la fuite d’eau à la clef perdue, en passant par la vitre cassée ou la prise de courant défectueuse, nous apportons une solution concrète avec une mesure conservatoire adaptée.

CONFORMITÉ

C’est un point important que nous connaissons bien. Nous allons vous challenger sur ce sujet souvent mis de côté, contraignant et coûteux.
Le risque est pourtant très important notamment pour le chef d’établissement.

SERVICES

Au bureau, nous prenons en compte les irritants « professionnels et privé » comme un majordome.
A la maison en télétravail, nous livrons, réparons et nous nous assurons que vous êtes bien installé (TMS, règlementation).

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NOTRE ADN

Intégrer le message, l’usage et l’image

AM&D est née de la volonté de faire de la vie des occupants le processus de création et d’aménagement des lieux de vie. Les occupants sont vos collaborateurs, vos clients et vos partenaires de toujours et d’un jour. L’important n’est pas seulement de faire beau ou fonctionnel, mais de concevoir des lieux de vie pour les satisfaire.
Le bureau n’est pas la maison, mais nous devons offrir un lieu tout aussi convivial pouvant se transformer à volonté comme au théâtre. Nouvel acte. Nouveau challenge. Nouveau décor.
Pour vous conseiller dans vos choix, vos stratégies et optimiser les surfaces que vous occupez, nous devons apprendre votre entreprise. Notre équipe, forte d’une expérience en facility management
reconnue, vous accompagnera dans la gestion de vos espaces, depuis l’analyse du besoin, à la conception des espaces, et jusqu’au suivi des travaux avec un objectif de simplicité et une écoute aussi attentive que bienveillante.

PRESTATIONS

SPACE PLANNING

• – Conseil avant acquisition
• – Audit des existants
• – Analyse des besoins
• – Réalisation des plans d’aménagement

Architecture

• – Conception architecturale
• – Gestion administrative (Autorisation/ Permis de Construire)
• – Appel d’offres/ suivi de chantier et assistance à la réception des travaux

Relooking & Décoration

• – Interventions ponctuelles dans des existants
• – Rénovations légères
• – Habillages et mises en couleurs

Signalétique & Design

• – Conception de signalétiques intérieures et extérieures
• – Habillages muraux et vitrophanies
• – Création de mobiliers spécifiques

NOTRE DÉMARCHE

1/ CONCEPTION

• – Analyse des existants (métiers, organisation, valeur),de l’environnement de travail et de la dimension humaine du projet,
• – Définition d’un programme général reprenant l’ensemble des fonctionnalités de l’entreprise,
• – Analyse des points forts et faibles de l’existant,
• – Adéquation du besoin au local et étude capacitaire,
• – Étude réglementaire (ERT, ERP, Installations classées),
• – Validation de l’ergonomie des postes de travai,
• – Prise en compte de la charte graphique existante.

2/ LIVRABLES

• – Avant-Projet Sommaire,Avant-Projet Détaillé, finalisation de la conception et Dossier de Consultation des Entreprises.

3/ CONSULTATION

• – Réalisation des pièces graphiques, du Cahier des Clauses Administratives Particulières et du Cahier des Clauses Techniques Particulières,
• – Assistance au choix des entreprises.

4/ PHASE TRAVAUX

• – Calage du planning,
• – Pilotage des travaux et réunions de Chantier,
• – Validation des a comptes et situations à payer,
• – Suivi budgétaire,
• – Réception et levée des réserves,
• – Dossier des Ouvrages Exécutés.

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Bien confié & Disponibilité

Vous nous conez vos biens (mobilier, IT,œuvre…). Nous les réceptionnons, les nettoyons, les réparons si besoin, les protégeons et les stockons. Nous leur affectons un code à barre ou un QR Code vous permettant de savoir ce que vous possédez.

Nous vous garantissons l’efficience dans la réalisation de vos projets.
Nous menons une démarche bienveillante et rare. (Réflexion – Action – Réflexion – Efficience).

Industrialiser le réemploi de vos biens

Vous êtes conscients que nous devons changer de comportement. Le réemploi et le recyclage ne font plus ringard. C’est même à la mode et c’est normal pour protéger la planète. Notre activité a plusieurs avantages. Vous libérez des espaces de stockage que vous payez cher dans vos immeubles. Vous savez enfin ce que vous possédez et vous pouvez arbitrer entre le don à vos collaborateurs ou aux associations, le rebut, le recyclage, la vente. Vous voyez par internet le catalogue de vos biens à tout moment. Vous pouvez demander à tout moment une mise à disposition. En synthèse, votre bénéfice est de libérer des m², vous avez la connaissance en ligne de vos biens (mobiliers, informatique,…), vous affectez vos équipes à d’autres tâches plus importantes, vous passez de la connaissance de mobiliers stockés au fil de l’eau sans cohérence à une vision claire et précise avec un ROI inférieur à 12mois.
Vous doutez ?
Questionnez nous à contact@lemajordome.fr

LOGISTICIEN ÉCO-RESPONSABLE

DE FAÇON PRATICO PRATIQUE

Au fil de l’eau des réceptions des biens (mobilier informatique, œuvres,…) nous enregistrons chaque produit et nous créons un catalogue des produits reçus neufs ou utilisés. A cette occasion, nous nettoyons les produits utilisés et les réparons voire avec plusieurs abimés nous en faisons un en bon état. Vous pouvez également décider de faire un inventaire général de vos biens pour
traiter le sujet. Nous saurons vous accompagner.

ÉCO-RESPONSABLE & ÉCONOMIQUE

L’expérience montre que vous aurez la connaissance réelle et complète des coûts donc naturellement vous chercherez à les réduire et modifierez vos comportements. Seul l’utile et l’essentiel
résisteront. Le superflu disparaîtra au fil de l’eau. Nous vous y aiderons car notre valeur ajoutée se situe également dans l’analyse de vos consommations pour vous éclairer sur quoi garder et
quoi se débarrasser. Vous arbitrerez. Votre démarche sera sur ce sujet économique et éco-responsable.

PILOTAGE

Notre applicatif est atteignable sur le web. Vous disposez d’un identifiant et d’un mot de passe qui vous permettent d’accéder à votre catalogue. Vous pouvez dès lors le consulter mais également décider de constituer un panier d’articles que vous voulez déménager sur un autre site ou vendre à un broker ou donner à vos collaborateurs ou jeter. Vous pouvez enfin décider de donner des droits d’accès à certains de vos collaborateurs ou collègues.

ACCÈS AUTORISÉ À CERTAINS TIERS

Que vous vouliez vendre ou donner des articles. Vous devez nous communiquer les tiers auxquels vous voulez donner accès et pour quel motif. Nous le faisons et dès lors le tiers concerné peut
constituer son panier, payer et venir chercher ses articles à un lieu convenu…

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Conformité éco-responsable

Nous portons une attention particulière à la conformité notamment incendie des aménagements prévus sans oublier les diagnostiques obligatoires pour l’amiante et le plomb. La démarche
éco-responsable est habituelle et soutenue lorsque nécessaire par un bureau d’étude HQE

Nous vous garantissons l’efficience dans la réalisation de vos projets.
Nous menons une démarche bienveillante et rare. (Réflexion – Action – Réflexion – Efficience).

Ce qui est conçu clairement, les travaux pour le faire viennent aisément

Nous exploitons des immeubles occupés. Nous notons les bonnes idées qui se révèlent vertueuses et nous vous aiderons à éviter les mauvaises qui en plus d’être onéreuses à réaliser coûtent fort cher à l’entretien.
La direction et surveillance des travaux ne s’improvise pas. La réglementation existe. Il faut la suivre. Vous éviterez bien des tracas. N’espérez pas l’ignorer. Nous serons là pour vous le rappeler et vous éviter des raccourcis dangereux.
Quant à la réalisation, vous devez prendre votre temps en anticipant. Le secret est là. Prendre le temps de bien réfléchir pour agir et être efficient. Le temps passé permet le murissement et le partage du projet pour une solution pertinente pour laquelle tout le monde est au courant des tenants et aboutissants.
Aujourd’hui l’équipe projet doit comprendre et s’approprier le projet comme la solution pour réussir.

LE PLUS : notre applicatif HELP en mode Saas pour suivre toutes les interventions et leurs résultats

Équité sociale

Soyons aussi socialement responsable en faisant la chasse au travail non déclaré comme aux collaborateurs détachés qui viennent en bus réaliser nos travaux. Soyons socialement éthiques.

AMÉNAGEMENT & DESIGN

Le design et l’aménagement sans contrainte n’est pas de l’architecture pour nous. Il faut ajouter à cela l’essentiel c’est à dire votre programme général.
Nous avons un modèle type. Nous vous aiderons à l’écrire. Ce n’est pas du blabla conceptuel. C’est très opérationnel parce que nous sommes pas dans le concept mais dans la vie réelle.

CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE

Les mots clés sont APS, APD, DCE, DOE, CSPS, DTA, RAT, RICT, RFCT, PLOMB. Il n’y a rien de compliqué. Il faut connaître et vivre avec dans l’intérêt général. Même les petits travaux doivent être réalisées correctement et réglementairement

DIRECTION & SURVEILLANCE

Nous investissons du temps pour suivre au plus près les travaux à réaliser. Le niveau global technique et d’investissement des ouvriers et chefs d’équipe a fortement baissé. Le pilotage doit être plus impottant pour assurer une meilleure coordination et réalisation dans les délais convenus avec la qualité attendue.

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La bonne marche de votre projet

L’acte de construire devenant de plus en plus complexe, du fait d’une règlementation en perpétuelle évolution , incite de nombreux Maîtres d’Ouvrage à s’entourer d’un professionnel chargé de leur communiquer une grille de compréhension et des outils d’aide à la décision. Du bon respect des règles administratives aux bons choix des intervenants, à la bonne expression des besoins, l’accompagnement nécessite la mise en place d’un ensemble cohérent de réflexions et d’actions que l’assistant Maître d’Ouvrage pourra prodiguer du fait de son expérience et de son savoir-faire.

L’assistant Maître d’Ouvrage accompagne également son client afin d’accomplir l’ensemble des étapes nécessaires à la bonne marche du projet, depuis la faisabilité jusqu’à la réception des ouvrages en veillant au bon respect des budgets, des délais et de la réglementation

Relations avec les tiers

L’ assistant à Maîtrise d’Ouvrage :

• – Transmet les informations aux différents intervenants à la demande du Maître d’Ouvrage,
• – Ne donne aucun ordre aux différents intervenants,
• – Est assuré en Responsabilité Civile Professionnelle,
• – Veille au respect des règles contractuelles.

Actions & Missions pour le compte du maître d’ouvrage

L’ assistant à Maîtrise d’Ouvrage peut :

• – Participer à la définition des objectifs stratégiques et des besoins fonctionnels et techniques au travers d’une programmation,
• – Identifier les contraintes et les exigences de qualité et d’organisation,
• – S’assurer de la faisabilité de la mise en œuvre du projet sur les aspects d’organisation, juridiques, budgétaires, de planification et de ressources,
• – Préconiser et aider au choix de la solution et des prestataires,
• – Conseiller le Maître d’Ouvrage dans ses relations avec les autorités administratives,
• – Garantir la coordination et le pilotage durant toute la vie du projet,
• – Contrôler les prestations fournies par le Maître d’Œuvre et les autres intervenants, depuis les phases de spécifications d’avant-projet,
  de rédaction des cahiers des charges jusqu’aux dossiers des ouvrages exécutés (DOE).

L’ ASSISTANT À MAÎTRISE D’OUVRAGE REND COMPTE AU MAÎTRE D’OUVRAGE.

Qu’est-ce qu’un maître d’ouvrage délégué ?

Lorsque le Maître d’Ouvrage n’a pas l’intention, les moyens humains ou les compétences nécessaires pour assurer les tâches opérationnelles qu’implique la fonction, il peut confier la totale responsabilité de l’opération à un mandataire qui est la Maître d’Ouvrage Délégué.

L’ ASSISTANT MAÎTRE D’OUVRAGE NE PEUT NOTAMMENT PAS ÊTRE UN MAÎTRE D’OUVRAGE DÉLÉGUÉ, NI LE MAÎTRE D’OEUVRE

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Économie & Maîtrise

Un inventaire permet de localiser chaque bien et d’y associer sa vnc. L’amortissement se justifie et permet de réduire l’assiette fiscale de votre entreprise. Vous pourrez arbitrer (don, vente, rebut). Votre comptable appréciera. Votre Directeur Financier également

Nous vous garantissons l’efficience dans la réalisation de vos projets.
Nous menons une démarche bienveillante et rare. (Réflexion – Action – Réflexion – Efficience).

Ce qui est identifié clairement, les économies pour le faire viennent aisément

Quand on sait exactement ce que nous possédons. Immédiatement on s’en étonne. On jette, on vend ou on recycle. Cela fait de la place et permet de se débarrasser.
Bref, c’est du bonheur mais ce n’est pas drôle à faire surtout quand on n’a ni le temps ni la motivation ni les outils pour le faire. Pourtant c’est le début d’une source d’économies importante sous-estimée et méconnue. En effet, qui dit inventaire dit également m² occupés et ressources pour gérer donc des coûts non identifiés pourtant significatifs.

Inventaire

NOTRE MÉTHODOLOGIE

Elle est simple et épargne votre temps. D’abord nous devons identifier tous les standards ou familles de biens. Une fois ce catalogue mis en place et validé ensemble nous posons un code à barre au format convenu sur tous les biens et les rattachons au standard correspondant. Nous faisons cela avec des outils adaptés et modernes sur notre applicatif Flex en mode Saas.

VOTRE BÉNÉFICE

Via l’applicatif vous voyez votre inventaire se construire. Vous avez une vision de plus en plus claire de l’étendue de vos biens par site, par business unit, par standard ou famille.
Vous pouvez alors réaffecter les articles ou mettre en place un programme de remplacement tout en ouvrant votre catalogue à des tiers sur des standards spécifiques dans des quantités maximales pour se débarrasser sans jeter.

PILOTER & RECYCLER

Rien de plus simple. Vous faîtes le panier des articles et quantités à vendre. Nous créons les sous répertoires correspondants et donnons accès aux personnes physiques (vos collaborateurs) ou morales désignées par vos soins. En les recyclant, vous donnez ainsi une seconde vie à vos biens. Nous vous donnons notre avis comme tout Majordome. Vous décidez et nous agissons en fonction de vos choix.

ET APRÈS

Il y a toujours un après. Vous pouvez décider de le refaire une fois par an, de continuer au fil de l’eau pour éviter de se reprendre la tête sur ce sujet voire d’externaliser la logistique globale de vos biens pour se débarrasser une bonne fois pour toute de ce sujet chronophage et qui vit très mal être mis de côté.

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Notre cœur de métier

La mobilité est notre cœur de métier depuis 1972.
Nous remercions tous ceux qui nous font confiance et nous poussent toujours à élargir le périmètre de nos prestations au fil des jours.
Avec vous nous sommes passés du monde du Ou(déménageur ou plombier ou électricien…) à l’univers du Et (déménageur, poseur de cloison amovible et faux plafond, factotum, menuisier, peintre et électricien…).

Grâce à vous nous avons construit une offre globale de mobilité qui s’adresse à toutes les entreprises ou organisations qui cherchent une PME disposant de multiples savoir-faire.
Nous saurons agir ponctuellement pour apporter des solutions, faire un déménagement, réaménager des espaces de travail ou vider vos locaux.
Nous offrons ainsi des opportunités d’évolution à nos collaborateurs en les formant.

Déménagement d’entreprise

Le déménagement de l’entreprise est stressant pour vos collaborateurs.
Profitez de plus de 49 ans d’expérience pour vous accompagner tout au long de votre projet.

• – Planification
• – Réflexion sur l’organisation optimale
• – Évaluation financière
• – Préparation, repérage et étiquetage
• – Pilotage du transfert
• – SAV post déménagement
• – Valorisation du mobilier non utilisé

Réaménagement & optimisation

Vos organisations évoluent. Sollicitez-nous pour vous aider à optimiser vos aménagements sans négliger le fonctionnement.

• – Ingénerie
• – Space planning
• – Dépose et repose de cloisons
• – Travaux de peinture et de sol
• – Conformité électrique et adaptation
• – Plomberie
• – Climatisation (DTS)

Vous libérez des espaces,vous souhaitez vous débarrasser des équipements, cloisonnements et mobiliers.
Nous pouvons réaliser ces prestations dans une démarche environnementale.

Remise en état

• – Inventaire
• – Transfert interne
• – Dépannage
• – Approvisionnement divers

Vidage et curage

• – Manutention
• – Débarras de mobilier obsolète
• – Vidage de site

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